Ética

Política de comercio ético

Nuestro enfoque

En Grayling, nos tomamos muy en serio nuestras responsabilidades como ciudadano corporativo global; estamos plenamente comprometidos a operar de forma ética y a demostrar una buena administración en todas nuestras operaciones empresariales en todo el mundo. Aunque somos una organización comercial, reconocemos la necesidad de equilibrar siempre cuidadosamente nuestros objetivos empresariales con nuestras obligaciones morales y éticas. Como tal, nos dedicamos a hacer crecer nuestro negocio y aportar valor a los accionistas, al tiempo que mantenemos una postura inflexible frente a las prácticas, productos, organizaciones y regímenes poco éticos.

Los principios rectores de la política se aplican a todas las empresas de Grayling en todos los mercados internacionales en los que operamos. En los casos en que hemos establecido relaciones formales de afiliación con otras agencias para realizar trabajos en el marco de un contrato Grayling, nuestros socios afiliados actúan con arreglo a las mismas directrices.

Grupo de Política Ética Global de Grayling

Está compuesto por un pequeño número de consejeros de alto nivel procedentes de todas nuestras actividades. Todas nuestras regiones internacionales están representadas y el grupo está presidido por el Equipo de Liderazgo Global de Grayling. El Grupo de Política Ética Global de Grayling es responsable de la creación, revisión y aplicación de nuestra Política de Comercio Ético. Revisa cualquier asunto planteado por nuestros consultores de toda la red Grayling. Dichos problemas pueden incluir, entre otros, clientes potenciales (actuales o nuevos) cuyas operaciones causen algún nivel de preocupación en contra de nuestra propia postura ética.

Clientes: productos y servicios

Muchas empresas tienen diversas carteras de productos, servicios y sectores industriales a los que sirven. Por tanto, es difícil elaborar una lista definitiva de organizaciones comerciales con las que Grayling no trabajaría. Sin embargo, no aceptaremos ningún encargo que nos obligue a ello:

  • promover el consumo de tabaco o apoyar cualquier operación de las empresas tabaqueras;
  • fomentar actividades consideradas ilegales en los países en los que se realicen las campañas;
  • fomentar el consumo excesivo, la dependencia o la adicción a: alcohol; alimentos; medicamentos no sujetos a prescripción médica; juegos de azar;
  • promocionar el alcohol entre los menores de la edad legal definida en cada territorio / país / estado
  • apoyar a una organización que esté vendiendo armas activamente a gobiernos u otras partes donde exista un conflicto militar o civil que contravenga las resoluciones y/o sanciones de la ONU.

Juzgaremos a cada posible cliente de forma individual y no aceptaremos un contrato u honorarios de una organización que dependa manifiestamente de cualquiera de las actividades descritas. Si las operaciones de un cliente no están cubiertas por este ámbito, pero nos sigue preocupando que sus actividades puedan comprometer nuestra propia posición ética, se remitirá a nuestro Grupo de Política Ética Global para su revisión y decisión.

Clientes: normas laborales

Tenemos una política de tolerancia cero con cualquier empresa que condone, apoye o aplique prácticas laborales que vulneren los derechos humanos y laborales de las personas. Solo trabajaremos con empresas que puedan demostrar que cumplen plenamente toda la legislación laboral nacional e internacional, incluida la Ley de Esclavitud Moderna del Reino Unido de 2015. Si un cliente o posible cliente opera en un sector o una región del mundo que se ha relacionado con la esclavitud o el trabajo forzoso, buscamos información sobre las medidas que toma la organización para abordar cualquier violación de los derechos humanos o laborales que pueda existir en sus propias cadenas de suministro.

Mantendremos los más altos niveles de transparencia en torno a nuestras relaciones con los clientes. No accederemos a ninguna petición de un cliente para que falseemos la verdad sobre sus actividades o prácticas empresariales.

Clientes – soberanos y políticos

Grayling no trabajará para gobiernos de países que no sean miembros de la ONU, la UE, la OTAN o la Commonwealth británica.

  • No trabajaremos con gobiernos de países donde existan sanciones aplicadas por resolución de Naciones Unidas o la Commonwealth británica, o donde dicho Estado no goce de relaciones diplomáticas normales con la comunidad internacional.
  • No llevamos a cabo campañas proactivas de relaciones públicas en nombre de partidos políticos o candidatos individuales, pero de vez en cuando realizamos actividades de formación en medios de comunicación en las que no influimos ni asesoramos sobre contenidos o campañas. Esta política se aplica a todos los gobiernos, o jefes de Estado, de países soberanos. También se aplica a las organizaciones financiadas al 100% por Estados soberanos.
  • Si los países o gobiernos cumplen todos los criterios anteriores, pero sigue habiendo cierta preocupación por el historial de derechos humanos o libertades civiles, remitiremos el asunto al Grupo de Política Ética Global de Grayling para que lo revise y tome una decisión.

Si un posible Estado soberano cliente cumple todos los criterios anteriores, trabajaremos con sus agencias y fundaciones benéficas para misiones como las siguientes:

  • Turismo
  • Inversión interior
  • Fondos soberanos
  • Privatización
  • Salud y bienestar
  • Educación
  • Proyectos medioambientales
  • Proyectos culturales

Grayling y su empresa matriz Huntsworth plc tienen su sede y están registradas en el Reino Unido. Mantenemos una estrecha relación de trabajo con el Ministerio de Asuntos Exteriores y de la Commonwealth del Reino Unido y pediremos su asesoramiento antes de embarcarnos en cualquier trabajo que apoye directa o indirectamente a un país o gobierno. También pueden consultarse otras agencias internacionales de seguridad y calificación para obtener análisis de riesgos y asesoramiento.

Normas medioambientales y de sostenibilidad de Grayling

Tenemos auténtica experiencia en campañas de comunicación sobre medio ambiente y sostenibilidad en todo el mundo. Como tal, el equipo especializado en sostenibilidad de Grayling posee un profundo conocimiento de las mejores prácticas en gestión medioambiental. Esto ha contribuido al desarrollo de la propia política medioambiental de Grayling, que se adopta en toda nuestra red.

Los principios básicos incluyen, entre otros, los compromisos de:

  • Minimizar los residuos garantizando unas estrategias de adquisición y reutilización sólidas.
  • Reducir el consumo de energía siempre que sea posible
  • Prevenir la contaminación y conservar los recursos naturales siempre que sea posible.
  • Adherirse a las políticas medioambientales estándar de cada país en el que operamos.

No aceptaremos un contrato ni honorarios de una organización de la que sepamos que ha contravenido deliberadamente o a sabiendas la legislación medioambiental de cualquiera de los países en los que opera.

Política de empleo y prácticas laborales de Grayling

Los recursos de Grayling son nuestro mayor activo. Creemos que es nuestra responsabilidad ofrecer un entorno estimulante y gratificante en el que trabajar y aprender. Esta política se complementa con otras específicas de cada país que regulan la igualdad de oportunidades, los comportamientos discriminatorios, la salud y la seguridad, y las prácticas laborales.

  • Apoyamos plenamente y cumplimos todos los puntos recogidos en la Declaración Universal de los Derechos Humanos
  • Apoyamos plenamente y cumplimos todas las directrices establecidas en los Convenios Fundamentales de la Organización Internacional del Trabajo
  • Apoyamos plenamente y cumplimos todos los términos contemplados en la Ley de Esclavitud Moderna del Reino Unido (2015)
  • Esperamos que nuestros clientes, proveedores y socios actúen de acuerdo con todos los aspectos de nuestra Política de Comercio Ético. Dejaremos de trabajar con cualquier socio o proveedor que no pueda cumplir todos los aspectos de esta política.
  • Cuando trabajamos con proveedores y subcontratistas, nuestros plazos de pago estándar son de 60 días, pero estamos dispuestos a negociar.

La prestación de servicios de comunicación de Grayling

Grayling está comprometida con una comunicación ética, ofreciendo a nuestros clientes los más altos estándares profesionales basados en la transparencia y las mejores prácticas. Por consiguiente, no participamos en ninguna de las siguientes prácticas:

  • “Astroturfing”: la creación artificial de expectación popular para un producto, servicio o punto de vista político. Esto incluye la adopción de astroturfing automatizado, por ejemplo, servicios de zombis en línea para aumentar la expectación en las redes sociales, generar contenido spam o aumentar las visitas a páginas, las visualizaciones de vídeos, los clics, etc.
  • El uso de las redes sociales con fines encubiertos de marketing o relaciones públicas. Si un empleado o contratista tiene un interés personal en algo que está discutiendo o promocionando, siempre debe utilizar su propio nombre y señalarlo claramente (EG Disclosure: I work with xxx brand). En un microblog como Twitter, esto se hace generalmente añadiendo un (disc: cliente) o (cl) cuando el espacio es limitado.
  • Ofrecer pagos por cobertura a un periodista, publicación, parte interesada, bloguero o defensor sin revelar toda la información (por ejemplo, marcándolo como publirreportaje o patrocinado).
  • Cualquier práctica no detallada aquí que se considere ilegal en los países en los que se vaya a realizar una campaña y/o incompatible con las mejores prácticas del sector descritas por ICCO y/o asociaciones comerciales reconocidas de relaciones públicas y comunicación.