#CelebrateTheSingle – celebra tu soltería y conciencia financiera
LEAD OFFICE
London
El reto
¿Cómo podía Lloyds Bank animar a su público a mantener de forma abierta conversaciones importantes, pero, en ocasiones algo incómodas, sobre dinero?
Lloyds Bank sabe que debatir abiertamente sobre el dinero de que disponemos nos ayuda a administrar mejor nuestras finanzas. Pero en el Reino Unido nuestro “dinero” sigue siendo un gran tabú. Simplemente, es algo de lo que no se habla. Y, si hay un colectivo especialmente reacio a tocar este tema, es el de las personas solteras. De un lado, es el grupo que más sufre la tensión financiera; de otro, la presión social no ayuda. ¿Quién quiere dar visibilidad a estar soltero y con dudas acerca de sus finanzas? Nuestro trabajo consistió, así, en romper dos tabúes: conseguir que los solteros hablaran de dinero y pudieran perfilar un mejor futuro financiero.
La solución
#CelebrateTheSingle – celebra tu soltería y conciencia financiera
Aprovechando la declaración “Happily Self-Partner” de Emma Watson, lanzamos una campaña para defender la soltería y la conciencia financiera. Queríamos llegar al colectivo de solteros de forma abierta, no acotada a los entornos habituales de Finanzas Personales del banco. Con este objetivo, defendimos la soltería como un estilo de vida positivo y diseñamos una estrategia de colaboración con celebridades e influencers, apoyando la campaña con mensajes respaldados por datos de sólidas investigaciones.
Nuestro método se sustentó en tres pilares. En primer lugar, abrimos una mirada antropológica al actual estado de la soltería en el Reino Unido, investigando las razones por las que cada vez más personas están optando por este estilo de vida, los beneficios asociados a esta elección y las áreas en las que más hay que avanzar para que esta opción personal sea motivo de celebración y no de continuas justificaciones. Para ello, la investigación trató las razones que impulsan a las personas a elegir la soltería, el coste económico diario de una persona soltera frente al de alguien que vive en pareja, así como las diferencias en aspectos como la salud y el bienestar entre ambos perfiles y las ocasiones en las que las personas solteras se sienten más estigmatizadas.
En segundo lugar, nos asociamos con reconocidos influencers y celebridades de prestigio, algo clave para sumar credibilidad a la campaña. Por ejemplo, contamos con Lucy Vine, la “Bridget Jones” de las nuevas generaciones, reconocida por sus opiniones sobre el “felices para siempre”, con interesantes reflexiones personales sobre las presiones que sufre por ser soltera o el horror que se puede sentir al enfrentarse a las citas “románticas” del siglo XXI. Lucy fue un perfil óptimo para exponer sus puntos de vista y experiencia como soltera, así como los desafíos a que se enfrenta cuando se trata de abordar sus finanzas.
En este paso, y con el objetivo de que la campaña fuera equilibrada y realista tanto en planteamientos como en perspectivas, incluimos también la colaboración de Harry Wallop, experto en consumo, casado y padre de cuatro hijos. La visión combinada de ambos perfiles ayudó a involucrar y alentar a una amplia y variada audiencia a romper el estigma de la soltería.
El tercer y último pilar de la campaña se centró en desarrollar una estrategia de medios objetivo muy personalizada. Antes del lanzamiento, organizamos reuniones con periodistas que sabíamos que se sentían especial y abiertamente orgullosos de ser solteros o que habían escrito sobre su soltería. La campaña también incluyó la elaboración y distribución de diversas notas de prensa respondiendo a diferentes puntos y conclusiones de la investigación que habíamos realizado. Esto nos permitió llegar a diferentes audiencias con datos, temas y aproximaciones de especial interés para cada una de ellas: mujeres/hombres de 20 a 30 años, mujeres/hombres de 50 años o más, temas sociales, redes sociales, finanzas personales, estilo de vida, relatos sobre relaciones…
Los resultados
El país habló...
de incremento en las conversaciones de solteros que incluían la palabra “dinero” en las redes sociales
piezas publicadas en medios top
entrevistas retrasmitidas, incluido el canal Sky News