Proteja la reputación de su organización con Metis de Grayling
La reputación es un activo valioso para cualquier organización o individuo. Una historia negativa o una controversia podrían causar daños duraderos a la marca y a sus perspectivas. ¿Cómo proteger la reputación de su marca en un mundo interconectado en el que un rumor no verificado puede propagarse por todo el mundo en cuestión de segundos y causar daños instantáneos? Aquí es donde entra en juego el servicio Metis de Grayling.
Prevenido vale por dos
Los periodistas, los accionistas activistas y los grupos de presión son expertos en sacar a la luz información perjudicial sobre las marcas. Los riesgos para las marcas son importantes, pero las organizaciones pueden evitar o mitigar los posibles daños y trastornos con una preparación adecuada.
Sin embargo, sólo algunas organizaciones disponen de los recursos o los conocimientos necesarios para identificar y evaluar con precisión todos los riesgos para su reputación.
Con nuestro servicio Metis a medida, Grayling puede ayudarle.
Acerca del servicio de gestión de la reputación Metis de Grayling
Metis recibe su nombre de la diosa griega de la sabiduría y es nuestra solución exclusiva que ayuda a las marcas a adelantarse a los riesgos para su reputación. Metis funciona reproduciendo los procesos y herramientas que periodistas, accionistas activistas y grupos de presión utilizan para descubrir información perjudicial.
Una investigación Metis lo hará:
- Identifique y clasifique los riesgos mediáticos y políticos más urgentes a los que se enfrenta
- Valore cada uno de ellos en función de su riesgo y de lo perjudicial que pueda resultar
- Demostrar cómo se desarrollaría con ejemplos de noticias y escenarios.
- Asesoramiento sobre medidas para evitar o mitigar cualquier daño
Las organizaciones pueden utilizar una investigación de Metis para una serie de comprobaciones de reputación, incluida la preparación general ante una crisis, la diligencia debida en la cadena de suministro, la diligencia debida medioambiental, social y de gobernanza (ESG), la revisión de estrategias y la diligencia debida previa a una adquisición.
“Las marcas deben estar siempre alerta, ya que una amenaza a la reputación puede surgir en cualquier momento, desde fuera -y a menudo incluso desde dentro- de la organización. Grayling’s Metis permite a las organizaciones identificar las posibles amenazas a su reputación y prepararse para afrontarlas, de modo que la actividad empresarial pueda continuar con las mínimas perturbaciones.”
Tim Saunders, Director de Estrategia Política, Grayling
Así funciona Metis:
El servicio Metis de Grayling en acción
¿Cómo es una investigación Metis en el mundo real? He aquí un ejemplo de estudio de caso que realizamos con Metis.
El encargo: Una empresa multinacional se puso en contacto con nosotros para lanzar una licitación de alto nivel para el sector público. La empresa quería prepararse para el minucioso escrutinio al que la someterían los medios de comunicación, los políticos y el gobierno.
Nuestro enfoque: Examinamos la historia de la empresa, sus operaciones en múltiples países, las actividades del personal clave junto con la evolución del sector, los procedimientos parlamentarios, las cuestiones reglamentarias y jurídicas, e incluso las últimas investigaciones científicas sobre su área de actividad, en busca de controversias, problemas o inquietudes y aspectos negativos que pudieran socavar la oferta.
El alcance: Nuestros investigadores en el país buscaron historias negativas en artículos de prensa local nativa, entrevistas de radio y televisión, redes sociales, actas judiciales y transcripciones parlamentarias. Analizamos los foros de empleados, las contribuciones políticas, el material de marketing y los documentos científicos, así como la huella digital y los intereses financieros de los ejecutivos de la empresa. También recurrimos a contables forenses para analizar las finanzas de las empresas.
El resultado: Nuestros hallazgos permitieron a la empresa planificar su campaña para evitar áreas de controversia, eliminar publicaciones perjudiciales en las redes sociales, abordar acusaciones falsas que habían quedado sin corregir, preparar respuestas a preguntas sobre sus asuntos fiscales y modificar el lenguaje inapropiado en su marketing.
Déjenos prepararle para posiblesproblemas de reputación
¿Se enfrenta su organización a posibles problemas de reputación? ¿Siente curiosidad por saber de dónde pueden venir las amenazas para poder prepararse ante cualquier eventualidad? Nuestros asesores senior están dispuestos a discutir cómo Metis puede trabajar para usted. Póngase en contacto con nosotros en crisis@grayling.com.
Todas las consultas se tratan con la más estricta confidencialidad.
