Empleados felices generan clientes satisfechos. Esta relación cada vez está más demostrada y por eso, cuidar del empleado y favorecer su compromiso se ha convertido en una prioridad para muchas organizaciones. Existen muchas herramientas para mejorar el engagement y en Grayling te acompañamos a lo largo de todo el proceso: desde la escucha para detectar posibles problemas, al establecimiento de los objetivos y el desarrollo y ejecución de planes de acción para mejorarlo.
En definitiva, desde Grayling te ayudamos a:
- Generar una cultura corporativa compartida que promueva el orgullo de pertenencia
- Identificar el ciclo del empleado (Employee Journey) para potenciar los momentos de la verdad y desarrollar experiencias de empleado memorables y positivas.
- Mejorar la satisfacción del cliente a través de la satisfacción de los empleados
- Encontrar nuevas fórmulas para mejorar la motivación de sus empleados