El valor de la reputación de una empresa nunca ha sido tan alto como lo es en la actualidad, ni esa reputación ha sido tan frágil como lo es ahora. Salvaguardar la reputación corporativa es crucial, por cuanto esa reputación determina las relaciones de una compañía con sus clientes -reales o potenciales-, los organismos reguladores, las instituciones gubernamentales y los mercados. Las organizaciones, independientemente de su tamaño y sector de actividad, deben expresar eficazmente sus hitos, sus propuestas y sus compromisos a través de una estrategia de comunicación corporativa eficaz. Grayling pone a disposición de las empresas décadas de experiencia en aplicar la comunicación para reforzar la reputación corporativa de una amplia cartera de marcas reconocidas en todo el mundo.
La comunicación corporativa ha de sustentarse en una narrativa sólida, bien definida y estructurada, porque la historia de una marca o negocio ha de situarse en el centro de todo lo que esa marca o negocio dice y hace. No podemos quedarnos en una simple crónica de acontecimientos pasados o una mera lista de logros corporativos. Ha de mostrar una trayectoria convincente que atrape al receptor y llegue a todos los públicos objetivo transmitiendo de forma sencilla y clara los principios, los valores fundamentales, la visión y la misión de la firma. Algo tan sencillo y a la vez tan complejo como transmitir verdad y confianza en un mundo sobresaturado de protagonistas e información.
Grayling destaca por su solvencia en la elaboración de estas complejas narrativas. Nuestra amplia experiencia en comunicación corporativa nos permite descifrar el ADN único de cada organización con la que trabajamos, creando una historia corporativa que presenta su identidad de forma persuasiva. Gracias a nuestro enfoque analítico y basado en datos, que aprovecha las ventajas de nuestra plataforma Advantage Analytics, combinamos datos, inteligencia y creatividad para garantizar que las narrativas que elaboramos no sólo sean atractivas, sino que también estén alineadas con los objetivos estratégicos de cada organización.
Pero no perdamos de vista que la narrativa corporativa es sólo una parte del todo, mucho más extenso, de la comunicación corporativa. Un contexto en el que la visibilidad y credibilidad de los líderes de una organización influyen significativamente en la reputación de la marca. A través de un programa de investigación exhaustiva, Grayling elabora programas para dar a conocer a los altos ejecutivos y potenciarlos como líderes de opinión en su campo mediante un posicionamiento inteligente y proactivo de contenidos clave en prensa, radio, TV y redes sociales.
Una comunicación corporativa eficaz gira, siempre, en torno a la creación y divulgación de contenidos atractivos. En Grayling somos conscientes de la influencia transformadora que los contenidos de calidad tienen en la percepción que el mercado tiene de una organización. Por eso, nuestros equipos de consultores especializados desarrollan contenidos audaces, que buscan la diferencia y el impacto, pero siempre incluyendo la voz distintiva de esa organización. Nuestra larga trayectoria en comunicación holística e integrada nos permite garantizar la llegada con éxito y estrategias personalizadas a todos los canales impresos, digitales y audiovisuales.
Lograr el mayor impacto mediático es un área que cuidamos especialmente en Grayling. Además del ya mencionado enfoque a contenidos audaces y creativos, aplicamos técnicas estratégicas de entrada en los medios de comunicación y fomentamos las relaciones con las principales cabeceras y grupos de comunicación para garantizar que las historias de nuestros clientes lleguen a un público amplio. Tratamos de trascender la mera noticia para convertir a una empresa y a sus portavoces en agentes de opinión y catalizadores del debate corporativo y, cada vez más, social.
Sin embargo, las historias sólo son eficaces si sirven para algo y, como en todo nuestro trabajo, el fin último es cumplir los objetivos empresariales de la compañías para las que trabajamos. En Grayling, todas las facetas de nuestra propuesta de comunicación corporativa están vinculadas a esta premisa. Nos aseguramos de elaborar una narrativa positiva y mejorar la reputación de nuestros clientes pero siempre con el horizonte de contribuir de forma tangible a la cuenta de resultados de la empresa.
En esencia, el modo en que Grayling afronta la comunicación corporativa es una combinación cuidadosamente calibrada de narrativa, creación de perfiles ejecutivos, generación de contenidos creativos y compromiso con los medios de comunicación. Todo ello en el marco de una estrategia integral y alineada con los objetivos empresariales.
