En la era post pandemia que estamos viviendo, el concepto ESG se ha impuesto en el \u00e1mbito econ\u00f3mico y social. Una mayor carga regulatoria y la exigencia creciente por parte de clientes e inversores han convertido a los criterios ambientales, sociales y de buen gobierno en ejes determinantes en las estrategias empresariales. Seg\u00fan la \u00faltima consulta integral del Pacto Mundial de la ONU el 58% de las empresas espa\u00f1olas tienen un plan ambiental y el 50% considera que el trabajo en sostenibilidad ha impactado de forma positiva en sus resultados econ\u00f3micos. En general, los consumidores est\u00e1n cada vez m\u00e1s concienciados de los efectos de las actividades desarrolladas por una compa\u00f1\u00eda sobre la sociedad y el planeta y exigen a las empresas mayor transparencia<\/p>\n
Este incremento de la demanda social de responsabilidad de las empresas con criterios ESG ha tra\u00eddo como consecuencia una generalizaci\u00f3n de las iniciativas y proyectos por parte de las marcas y cuyas decisiones est\u00e1n y estar\u00e1n condicionadas por factores ESG en las pr\u00f3ximas d\u00e9cadas.<\/p>\n
Sin embargo, existe una dificultad para implementar la estrategia ESG y muchos de los proyectos resultan fallidos, parcial o totalmente, debido a: una sobreactuaci\u00f3n en los mensajes o falta de credibilidad de las promesas; la utilizaci\u00f3n de la ESG como greenwhashing o maquillaje para procurar reputaci\u00f3n; una falta de sinergia entre \u201cser\u201d, \u201chacer\u201d y \u201cdecir\u201d, o ausencia de alguno de los tres pilares de la ESG, as\u00ed como una falta de compromiso e implicaci\u00f3n de los equipos directivos de las empresas y una falta de diferenciaci\u00f3n frente a la sobreabundancia de proyectos similares.<\/p>\n
Ya no se trata de ser una marca relevante, sino una marca capaz de generar un impacto social y ambiental positivo, una marca comprometida, que conecte con todos sus grupos de inter\u00e9s desde una visi\u00f3n transversal. Las empresas tienen el reto de comprender aquellas cuestiones que impactan en el d\u00eda a d\u00eda y en el bienestar de sus consumidores; una estrategia centrada en las personas da respuesta a las expectativas que la sociedad demanda a las organizaciones. Para lograr este objetivo la escucha activa tiene un papel fundamental y con un doble objetivo: conectar la realidad social con la cultura corporativa y elevar el desempe\u00f1o \u00e9tico.<\/p>\n
Todo ello ofrece una oportunidad para aquellas empresas que tienen un aut\u00e9ntico deseo de contribuir a un entorno m\u00e1s sostenible (E), con un sistema interno de pr\u00e1cticas, controles y procedimientos para gobernarse a s\u00ed misma y tomar decisiones efectivas, cumplir la ley y las regulaciones (G), con unos est\u00e1ndares laborales, salud, bienestar y seguridad en el trabajo, diverso e inclusivo, de diferenciarse poniendo en valor su cultura \u00fanica de colaboraci\u00f3n y de inter\u00e9s genuino en las personas y su impacto en la comunidad (S).<\/p>\n
Comunicar interna y externamente el compromiso de las marcas con ESG es clave para generar un impacto significativo en la percepci\u00f3n de todos los p\u00fablicos objetivos y, por tanto, en la reputaci\u00f3n de las marcas.<\/p>\n
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Para que la comunicaci\u00f3n de la estrategia ESG sea efectiva y adquiera todo su potencial en su capacidad de compromiso es necesario aplicar un enfoque de comunicaci\u00f3n estructurado, innovador, integrado y alineado con el prop\u00f3sito y la estrategia global de las compa\u00f1\u00edas. No debemos olvidar que en el \u00e1mbito de los criterios ESG la transparencia y autenticidad son claves, por lo que la comunicaci\u00f3n deber\u00e1 estar fundamentada en hechos, acciones y logros.<\/p>\n
Es el momento de la comunicaci\u00f3n honesta, transparente, precisa y alineada con el prop\u00f3sito real de la organizaci\u00f3n, de que las marcas sean capaces de ir m\u00e1s all\u00e1 de sus objetivos de negocio para generar un impacto social y medioambiental positivo en todos sus p\u00fablicos objetivos. La sostenibilidad ha de ser parte del corebusiness.<\/p>\n
Teresa Rodr\u00edguez Berm\u00fadez<\/p>\n
Consultora senior de Employer Branding, Comunicaci\u00f3n Interna y Externa de Grayling<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"En la era post pandemia que estamos viviendo, el concepto ESG se ha impuesto en el \u00e1mbito econ\u00f3mico y social. Una mayor carga regulatoria y la exigencia creciente por parte de clientes e inversores han convertido a los criterios ambientales, sociales y de buen gobierno en ejes determinantes en las estrategias empresariales. Seg\u00fan la \u00faltima…","protected":false},"author":62,"featured_media":49926,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[278],"tags":[],"class_list":["post-49925","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-comentario","Sector-comunicacion-interna","Sector-employer-branding-y-embajadores-de-marca","Sector-esg-es","Sector-sustainability-es"],"acf":[],"yoast_head":"\n