{"id":94628,"date":"2026-03-03T10:07:29","date_gmt":"2026-03-03T10:07:29","guid":{"rendered":"https:\/\/grayling.com\/?p=94628"},"modified":"2026-04-13T09:50:37","modified_gmt":"2026-04-13T08:50:37","slug":"geo-reputation-index-grayling-launcht-ersten-index-zur-bewertung-von-unternehmensreputation-in-llm-modellen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/grayling.com\/de\/news-and-views\/geo-reputation-index-grayling-launcht-ersten-index-zur-bewertung-von-unternehmensreputation-in-llm-modellen\/","title":{"rendered":"GEO-Reputation-Index: Grayling launcht ersten Index zur Bewertung von Unternehmensreputation in LLM-Modellen"},"content":{"rendered":"

Die Online-Suche erlebt die gr\u00f6\u00dfte Transformation seit der Gr\u00fcndung von Google. Nur noch acht Prozent der User klicken auf ein Google-Suchergebnis, wenn eine KI-Zusammenfassung verf\u00fcgbar ist. Um in diesem Umbruch weiterhin die Orientierung zu behalten, hat die Kommunikationsagentur Grayling den ersten GEO-Reputations-Index entwickelt. Das Benchmark-System analysiert, was die f\u00fcnf wichtigsten KI-Modelle \u00fcber eine Marke sagen. Das Ergebnis hilft Unternehmen ihre Reputation im KI-\u00d6kosystem gezielt zu verbessern. \u00a0<\/strong><\/p>\n

So funktioniert der GEO-Reputations-Index: \u00dcber 100 individuell vordefinierte Prompts zu einem Unternehmen werden durch die KI-Modelle von ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity und Copilot verarbeitet. Erfahrene Berater*innen kodieren die Ergebnisse nach acht Subkategorien in vier \u00fcbergeordneten Dimensionen. Das Ergebnis: Ein Index von 0\u2013100, der zeigt, wie ein Unternehmen in den Modellen wahrgenommen wird \u2013 im Zeitverlauf nachvollziehbar und mit konkreten Handlungsempfehlungen zur Verbesserung.<\/p>\n

\u201eUns ist die Kodierung durch erfahrene Berater*innen enorm wichtig\u201c, sagt Sigrid Krupica, CEO Grayling DACH. Zum einen, weil wir in der Entwicklung gesehen haben, wie gro\u00df die Varianz der Ergebnisse \u00fcber mehrere Durchl\u00e4ufe ist. Zum anderen halten wir es f\u00fcr wenig professionell, die KI zu fragen, wie die KI ein Unternehmen sieht, und das als bare M\u00fcnze zu nehmen.\u201c<\/p>\n

Neue Gatekeeper in der Kommunikation<\/strong><\/p>\n

Generative KI-Modelle sind zu einem Gatekeeper f\u00fcr Information, Sichtbarkeit und Unternehmenserfolg geworden. Bereits 26 Prozent der Verbraucher*innen bevorzugen Empfehlungen von ChatGPT gegen\u00fcber der klassischen Google-Suche. 50 Prozent der B2B-Entscheider*innen nutzen KI-Modelle, um potenzielle Partner und Lieferanten zu pr\u00fcfen.<\/p>\n

\u201eDas Problem ist nur, w\u00e4hrend wir Kommunikator*innen ein ausgezeichnetes Gef\u00fchl daf\u00fcr entwickelt haben, welche Geschichten bei den Menschen ankommen, wissen wir bei den KI-Modellen bisher kaum, worauf es ankommt. Dabei ist dieses Wissen dar\u00fcber, welche Quellen eine Rolle spielen und vor allem wie wir die Reputation unserer Organisationen in diesem Feld verbessern k\u00f6nnen, entscheidend\u201c, sagt Moritz Arnold, Managing Director Grayling DACH.<\/p>\n

Schon jetzt steht fest: Gute PR-Arbeit spielt f\u00fcr die GEO-Performance eines Unternehmens eine zentrale Rolle. 82 Prozent der KI-Zitate stammen von glaubw\u00fcrdigen Medienh\u00e4usern, nur sechs Prozent beziehen sich auf bezahlten Content. Besonders bemerkenswert: Allein im zweiten Halbjahr 2024 haben sich die Quellen aus Pressemitteilungen in KI-Modellen versechsfacht.<\/p>\n

Vier GEO-Dimensionen f\u00fcr messbare Reputation<\/strong><\/p>\n

Der Grayling GEO-Reputations-Index analysiert Unternehmen in vier Dimensionen:<\/p>\n